各有關(guān)單位：

為規(guī)范科技服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，提升科技服務(wù)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量，打造科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)品牌，培育一批有影響力、帶動(dòng)力的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)骨干。按照中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)的要求，山東省科技咨詢(xún)中心有限公司作為全國(guó)首批評(píng)定星級(jí)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的第三方評(píng)定機(jī)構(gòu)，決定開(kāi)展第一批科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、星級(jí)評(píng)價(jià)的意義

開(kāi)展星級(jí)評(píng)價(jià)是建立和完善行業(yè)信用體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是對(duì)標(biāo)國(guó)際一流服務(wù)機(jī)構(gòu)的具體舉措，其目的是促進(jìn)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，培育法治化、國(guó)際化、市場(chǎng)化的良好營(yíng)商環(huán)境，提升科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。

開(kāi)展科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)工作能夠規(guī)范企業(yè)的行為，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)水平優(yōu)化升級(jí)，對(duì)企業(yè)的科技服務(wù)能力有著客觀的評(píng)價(jià)，將星級(jí)等級(jí)的劃分與企業(yè)未來(lái)發(fā)展相掛鉤，讓社會(huì)對(duì)企業(yè)有著更直觀的了解。科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)致力于提升機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信意識(shí)和服務(wù)能力，培育品牌，做大做強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)，打造一批在國(guó)內(nèi)有影響力的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)樣板。

二、參評(píng)機(jī)構(gòu)類(lèi)型

1.專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：專(zhuān)業(yè)化技術(shù)公共服務(wù)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證和計(jì)量服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

2.科技推廣及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：科技推廣與創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、科技中介服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技法律及相關(guān)服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

3.科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：為科技活動(dòng)提供的信息傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

4.科技金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：為科技活動(dòng)提供的貨幣金融科技服務(wù)、資本投資科技服務(wù)、保險(xiǎn)科技服務(wù)、其他科技金融服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

5.科技普及和宣傳教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：科普服務(wù)、科技出版服務(wù)、科技教育服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

6.綜合科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：科技管理服務(wù)、科技咨詢(xún)與調(diào)查服務(wù)、職業(yè)中介科技服務(wù)、其他綜合科技服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

三、參評(píng)機(jī)構(gòu)需滿(mǎn)足的條件              

1.依法登記注冊(cè)的機(jī)構(gòu)。

2.成立已滿(mǎn)三個(gè)會(huì)計(jì)年度，近二年均有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，機(jī)構(gòu)處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

3.機(jī)構(gòu)近三年內(nèi)無(wú)失信記錄。

四、星級(jí)評(píng)價(jià)等級(jí)劃分

1.五星級(jí)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)（計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)90-100分，詳見(jiàn)附件1）。

2.四星級(jí)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)（計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)80-89分，詳見(jiàn)附件1）。

3.三星級(jí)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)（計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)70-79分，詳見(jiàn)附件1）。

4.二星級(jí)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)（計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)60-69分，詳見(jiàn)附件1）。

5.一星級(jí)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)（計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)59分以下，詳見(jiàn)附件1）。

五、報(bào)名流程

1.申請(qǐng)參評(píng)機(jī)構(gòu)登陸全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)（www.kjfwpj.org.cn）。

2.按照要求填寫(xiě)《科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)書(shū)》。

3.勾選山東省科技咨詢(xún)中心有限公司進(jìn)行在線報(bào)名。

4.具體操作流程詳見(jiàn)附件1。

六、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：楊曉煥  洪瑋

聯(lián)系電話(huà)：15628856595   18678309023

電子郵箱：97873123@qq.com   479591404@qq.com

附件：

1.《科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)工作管理辦法》

2.《全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)證書(shū)》

山東省科技咨詢(xún)中心有限公司

2021年6月7日

附件1

科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)工作管理辦法

第一章 總則

第一條 科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)星級(jí)評(píng)價(jià)），是指依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，按照一定程序，經(jīng)科學(xué)、合理、公正、權(quán)威的評(píng)價(jià)，確定相關(guān)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)并予以公示的一項(xiàng)工作。

第二條 本辦法制定依據(jù)《中華人民共和國(guó)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》《國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移體系建設(shè)方案》，有利于科技服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展，有利于做大做強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)。

第三條 本辦法適用于以下科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)：

（一）專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：專(zhuān)業(yè)化技術(shù)公共服務(wù)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證和計(jì)量服務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

（二）科技推廣及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：科技推廣與創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、科技中介服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技法律及相關(guān)服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

（三）科技信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：為科技活動(dòng)提供的信息傳輸服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

（四）科技金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：為科技活動(dòng)提供的貨幣金融科技服務(wù)、資本投資科技服務(wù)、保險(xiǎn)科技服務(wù)、其他科技金融服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

（五）科技普及和宣傳教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：科普服務(wù)、科技出版服務(wù)、科技教育服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

（六）綜合科技服務(wù)機(jī)構(gòu)。包括：科技管理服務(wù)、科技咨詢(xún)與調(diào)查服務(wù)、職業(yè)中介科技服務(wù)、其他綜合科技服務(wù)等機(jī)構(gòu)。

第四條 開(kāi)展星級(jí)評(píng)價(jià)是建立和完善行業(yè)信用體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是對(duì)標(biāo)國(guó)際一流服務(wù)機(jī)構(gòu)的具體舉措，其目的是促進(jìn)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，培育法治化、國(guó)際化、市場(chǎng)化的良好營(yíng)商環(huán)境，提升科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第五條 本辦法遵循自愿參加、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)，公開(kāi)、公平、公正的原則。

第六條 本辦法參與的相關(guān)主體包括：

（一）中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中技協(xié)），組織開(kāi)展星級(jí)評(píng)價(jià)工作，發(fā)布星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果；

（二）參評(píng)機(jī)構(gòu)，本辦法第三條所指各類(lèi)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)；

（三）第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)），受理申請(qǐng)、實(shí)施評(píng)價(jià)、出具報(bào)告。

第七條 參評(píng)機(jī)構(gòu)申報(bào)須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：

（一）依法登記注冊(cè)的企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織，并符合本辦法第三條所列機(jī)構(gòu)類(lèi)型；

（二）成立已滿(mǎn)三個(gè)會(huì)計(jì)年度，近二年均有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，企業(yè)處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；

（三）機(jī)構(gòu)近三年內(nèi)無(wú)失信記錄。

第二章 星級(jí)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和模型

第八條 星級(jí)評(píng)價(jià)采取百分制，評(píng)價(jià)結(jié)果為一至五星，其釋義和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表1，必要時(shí)可對(duì)每個(gè)級(jí)別用“＋”、“－”進(jìn)行微調(diào)，表示略高或略低于本星級(jí)。

表 1：星級(jí)評(píng)價(jià)等級(jí)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)與釋義

第九條 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由市場(chǎng)能力、專(zhuān)業(yè)化能力、成長(zhǎng)性和社會(huì) 影響力四大類(lèi)指標(biāo)構(gòu)成，評(píng)價(jià)主要依據(jù)參評(píng)機(jī)構(gòu)申報(bào)的資料，結(jié) 合外部采集的客觀數(shù)據(jù)，充分體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，突出專(zhuān)業(yè)化服務(wù)等 相關(guān)要素。

第十條 本辦法對(duì)參評(píng)3星及以上的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)提出基本要求，有下列情形之一的，不能被評(píng)為3星及以上科技服務(wù)機(jī)構(gòu)：

（一）近三年因惡意逃稅被稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰；

（二）上年度工商年審有異常信息；

（三）因服務(wù)（產(chǎn)品）質(zhì)量被有關(guān)部門(mén)處罰未滿(mǎn)一年；

（四）法定代表人曾被判刑未滿(mǎn)一年；

（五）近三年有拖欠職工工資；

（六）近三年有逾期貸款及欠息。

第十一條 評(píng)價(jià)模型依據(jù)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，由中

技協(xié)組織專(zhuān)家及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，結(jié)合行業(yè)、領(lǐng)域、區(qū)域特點(diǎn)制訂，并在測(cè)試結(jié)果合理、可行基礎(chǔ)上加以確認(rèn)、實(shí)施。

第三章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第十二條 中技協(xié)是開(kāi)展星級(jí)評(píng)價(jià)工作的組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)科

技服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求，面向科技服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展星級(jí)評(píng)價(jià)工 作，其工作職責(zé)為：

（一）全面負(fù)責(zé)全國(guó)科技服務(wù)業(yè)星級(jí)服務(wù)體系建設(shè)工作的 推動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督管理；

（二）組建中技協(xié)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)委員會(huì)（以下簡(jiǎn) 稱(chēng)評(píng)委會(huì)），由中技協(xié)、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及行業(yè)專(zhuān)家組成。

（三）頒布星級(jí)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)工作制度；

（四）定期公示星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果，發(fā)布全國(guó)科技服務(wù)業(yè)星級(jí)服務(wù)建設(shè)工作情況。

第十三條 評(píng)委會(huì)的主要工作職責(zé)為：

（一）具體推進(jìn)全國(guó)科技服務(wù)業(yè)星級(jí)服務(wù)體系建設(shè)工作；

（二）審定星級(jí)評(píng)價(jià)有關(guān)管理和工作制度；

（三）審定星級(jí)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)程序等；

（四）監(jiān)督星級(jí)評(píng)價(jià)工作的實(shí)施情況。

第十四條 評(píng)委會(huì)設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全國(guó)科技服務(wù)業(yè)星級(jí)服務(wù) 體系建設(shè)的日常管理，其主要工作職責(zé)為：

（一）組織編制全國(guó)科技服務(wù)業(yè)星級(jí)服務(wù)體系建設(shè)工作的 文件和管理制度；

（二）組織編制星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法；

（三）組織星級(jí)評(píng)價(jià)工作的宣貫、培訓(xùn)與具體實(shí)施；

（四）將評(píng)價(jià)結(jié)果在全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)備案，建立并維護(hù)參評(píng)機(jī)構(gòu)檔案，設(shè)立行業(yè)服務(wù)榜單；

（五）負(fù)責(zé)星級(jí)評(píng)價(jià)證書(shū)和牌匾的統(tǒng)一制作與管理，并建立 信息查詢(xún)系統(tǒng)；

（六）向評(píng)委會(huì)報(bào)告全國(guó)科技服務(wù)業(yè)星級(jí)服務(wù)體系建設(shè)工 作，接受評(píng)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。

第四章 星級(jí)評(píng)價(jià)程序

第十五條 對(duì)首次申請(qǐng)參加星級(jí)評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)，按照規(guī)定程序（見(jiàn)圖 1）進(jìn)行；對(duì)繼續(xù)參加星級(jí)評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)，在重新申報(bào)時(shí)可直接從“年度復(fù)查”開(kāi)始。

圖1

第十六條 報(bào)名 申請(qǐng)參評(píng)機(jī)構(gòu)根據(jù)本辦法進(jìn)行自查評(píng)級(jí)后，訪問(wèn)中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)信息港 www.ctm.org.cn，進(jìn)入全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)（www.kjfwpj.org.cn)，按要求填寫(xiě)《科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)書(shū)》并勾選在平臺(tái)備案的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行在線報(bào)名。

第十七條 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)形式審查 由參評(píng)機(jī)構(gòu)勾選的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)名材料進(jìn)行形式審查。通過(guò)后，評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)向參評(píng)機(jī)構(gòu)發(fā)送通過(guò)或補(bǔ)充資料信息。

第十八條 提交材料及付費(fèi) 參評(píng)機(jī)構(gòu)在全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)在線正式提交《科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)書(shū)》及相關(guān)證明材料。同時(shí)將簽字蓋章的紙質(zhì)材料各一份分別寄送評(píng)委會(huì)和相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。參評(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)簽署合同并付費(fèi)。

第十九條 評(píng)價(jià) 評(píng)委會(huì)辦公室協(xié)調(diào)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)工作由機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)和專(zhuān)家評(píng)價(jià)兩部分構(gòu)成。機(jī)構(gòu)

評(píng)價(jià)是根據(jù)預(yù)先制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和模型進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，專(zhuān)家評(píng)價(jià)是從全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)專(zhuān)家?guī)斐檫x不少于 5 位專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

第二十條 評(píng)價(jià)報(bào)告 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)組織評(píng)價(jià)的結(jié)果按要求出具評(píng)價(jià)報(bào)告，機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)和專(zhuān)家評(píng)價(jià)兩部分得分在報(bào)告中權(quán)重各占50%，評(píng)價(jià)報(bào)告由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)簽字蓋章后報(bào)送評(píng)委會(huì)辦公室。

第二十一條 公示 評(píng)委會(huì)辦公室根據(jù)評(píng)價(jià)打分結(jié)果，對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)的服務(wù)星級(jí)給出建議，報(bào)評(píng)委會(huì)并在全國(guó)科技服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)微信公眾號(hào)進(jìn)行公示，公示期為7個(gè)工作日。

第二十二條 終審 評(píng)委會(huì)辦公室對(duì)公示結(jié)果及反饋意見(jiàn)報(bào)評(píng)委會(huì)，評(píng)委會(huì)組織召開(kāi)工作會(huì)議最終確定參評(píng)機(jī)構(gòu)的服務(wù)星級(jí)，并簽署《××××科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)報(bào)告》。

第二十三條 備案 評(píng)價(jià)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，將評(píng)價(jià)結(jié)果上傳全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)備案。

第二十四條 發(fā)證推介 星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)一稱(chēng)為“全國(guó)科技服務(wù) （星）機(jī)構(gòu)”，向參評(píng)機(jī)構(gòu)頒發(fā)由中技協(xié)制作統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一編號(hào)的證書(shū)和牌匾。評(píng)價(jià)結(jié)果在全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)、中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)科技新品抖音號(hào)等進(jìn)行宣傳，同時(shí)通過(guò)中國(guó)科技網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、央視頻等網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳。中技協(xié)還將建議有關(guān)部門(mén)把評(píng)價(jià)結(jié)果作為

招標(biāo)采購(gòu)、融資貸款、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等事項(xiàng)的依據(jù)。

第二十五條 年度復(fù)審 服務(wù)星級(jí)的有效期為3年，自發(fā)證之日起生效。有效期內(nèi)需進(jìn)行2次年度復(fù)審，復(fù)審需提前3個(gè)月通過(guò)全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)提交《科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)年度復(fù)審申請(qǐng)書(shū)》及相關(guān)資料和復(fù)印件。年度復(fù)審合格者繼續(xù)享有原服務(wù)星級(jí)，不合格者則取消其服務(wù)星級(jí)，撤銷(xiāo)其證書(shū)和牌匾。若要取得服務(wù)星級(jí)，需重新申報(bào)。

第二十六條 復(fù)審備案公示 年度復(fù)審結(jié)果在7個(gè)工作日內(nèi)上傳全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)備案，并在上述網(wǎng)站和相關(guān)媒體上公示。

第二十七條 重新申報(bào) 為維持服務(wù)星級(jí)的有效性和連續(xù)性，在有效期滿(mǎn)后希望繼續(xù)參評(píng)者，應(yīng)提前3個(gè)月重新在全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)提出申請(qǐng)。

第五章 監(jiān)督管理

第二十八條 星級(jí)評(píng)價(jià)的監(jiān)督管理工作由中技協(xié)負(fù)責(zé)。中技

協(xié)通過(guò)專(zhuān)用監(jiān)督電話(huà)、電子郵箱等接受社會(huì)監(jiān)督。

第二十九條 在參評(píng)過(guò)程中或取得服務(wù)星級(jí)證明后，如發(fā)現(xiàn)參評(píng)機(jī)構(gòu)隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，評(píng)委會(huì)將根據(jù)情節(jié)輕重，降低或取消其服務(wù)星級(jí)，相應(yīng)撤換或撤銷(xiāo)證書(shū)、牌匾，并予以通報(bào)。

第三十條 參評(píng)機(jī)構(gòu)在取得服務(wù)星級(jí)的有效期內(nèi)，有下列情形之一的，評(píng)委會(huì)將在向社會(huì)通報(bào)，并根據(jù)本辦法及時(shí)撤銷(xiāo)該機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有服務(wù)星級(jí)，收回證書(shū)和牌匾：

（一）經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)，發(fā)生特別重大事故的；

（二）利用合同進(jìn)行欺騙等嚴(yán)重違法活動(dòng)的；

（三）其他嚴(yán)重違反我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定，或喪失誠(chéng)信原則的。

第三十一條 在服務(wù)星級(jí)證書(shū)的有效期內(nèi)，相關(guān)機(jī)構(gòu)如發(fā)生兼并、重組、分立等情況的，應(yīng)重新進(jìn)行服務(wù)星級(jí)的復(fù)評(píng)。

第三十二條 評(píng)委會(huì)辦公室對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)建立檔案。對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有誠(chéng)信記錄，均納入該機(jī)構(gòu)的檔案。中技協(xié)將結(jié)合行業(yè)發(fā)展需要，推出機(jī)構(gòu)服務(wù)榜單。

第三十三條 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。向每家單位收取的費(fèi)用包括：評(píng)價(jià)報(bào)告、審查、專(zhuān)家評(píng)定、證牌工本、年度復(fù)審費(fèi)及宣傳推廣服務(wù)等。不收取其他形式的評(píng)價(jià)贊助費(fèi)，收費(fèi)金額不與被評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蚱渌笜?biāo)掛鉤。

第六章 工作自律

第三十四條 星級(jí)評(píng)價(jià)工作嚴(yán)格執(zhí)行以下自律機(jī)制，認(rèn)真處理舉報(bào)投訴，接受政府、會(huì)員、媒體和社會(huì)各方面的監(jiān)督：

（一）遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策；

（二）嚴(yán)格依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序，獨(dú)立開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，保證評(píng)價(jià)公正性，保證評(píng)價(jià)結(jié)果不受任何單位和個(gè)人的影響；

（三）對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)所提供的各類(lèi)信息，未經(jīng)許可，相關(guān)各方嚴(yán)格履行信息保密的義務(wù)，在國(guó)家法律、司法的要求下，必須披露業(yè)務(wù)聲明中具有保密性質(zhì)的信息時(shí)，方可向執(zhí)法部門(mén)披露相關(guān)的機(jī)密信息，這些信息的披露屬于免責(zé)范圍；

（四）認(rèn)真對(duì)待評(píng)價(jià)過(guò)程的投訴和反饋信息，并核實(shí)信息的真實(shí)性，接受社會(huì)監(jiān)督。

第七章 其他

第三十五條 星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)、證書(shū)、牌匾等，由中技協(xié)統(tǒng)一制作頒發(fā)，任何單位和個(gè)人未經(jīng)中技協(xié)授權(quán)或許可，不得擅自制作、頒發(fā)及使用；星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)、證書(shū)、牌匾等在有效期內(nèi)可以在以下方面合理使用：

（一）法律法規(guī)許可的企業(yè)形象宣傳；

（二）印制在產(chǎn)品（服務(wù)）名牌、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品（服務(wù)）說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證上；

（三）向供應(yīng)商、客戶(hù)展示；

（四）向金融機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)展示；

（五）其它需要使用服務(wù)星級(jí)標(biāo)識(shí)、證書(shū)的場(chǎng)景。

第三十六條 參評(píng)機(jī)構(gòu)將在中技協(xié)組織的品牌推薦、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)等方面具有優(yōu)先權(quán)。

第三十七條 中技協(xié)積極向政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)際組織以及新聞媒體等推薦、宣傳星級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果；積極為參評(píng)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取市場(chǎng)拓展、信貸優(yōu)惠等方面的相關(guān)激勵(lì)政策。

第三十八條 本辦法由中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第三十九條 本辦法自2021年4月15日起實(shí)施。

附件2

全國(guó)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)

第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)證書(shū)